Update van de app beschikbaar voor Android-gebruikers

Goed nieuws: het probleem met de app voor Android-gebruikers is opgelost. Het was geen goede start van het in gebruik nemen van de app: onverwacht bleek zich een probleem voor te doen bij een aantal verschillende Android-toestellen in combinatie met bepaalde versies. Deze week is op de achtergrond volop gewerkt aan het reproduceren van het probleem, het zoeken naar de oplossing en het monitoren van de meldingen.

Vanmorgen is dit probleem verholpen en vanmiddag is een nieuwe versie in de Play Store geplaatst. Inmiddels horen we van meerdere ouders dat ze de app nu op hun telefoon hebben kunnen activeren.

Nog niet kunnen inloggen op de app? 
(Of de app wel geïnstalleerd maar nog geen eigen wachtwoord aangemaakt)
Gaat u dan terug naar de activatie-mail die u afgelopen maandag heeft ontvangen.

Bent u al wel een keer ingelogd geweest op de app?
Zorg dan voor het updaten van de app. Voor Android-toestellen staat in de Play Store een nieuwe update klaar (Versie 2.0.2). Controleert u even of uw telefoon updates automatisch doorvoert of dat u dit handmatig moet doen. U kunt ook de app verwijderen en opnieuw downloaden.